南美洲巴士特輯 秘魯城際豪華巴士 CRUZ DEL SUR
秘魯國土面積廣大,在全世界排行第20名,1,285,000平方公里。
安地斯山脈如同台灣中央山脈一樣縱貫整個秘魯南北。
在秘魯各大城市間搭巴士游走,交通時間七、八個小時起跳是小意思。
背包自助客為了省錢、省時間,搭乘「夜巴」成了城市間移動的首選。
本篇要介紹的CRUZ DEL SUR是秘魯眾多巴士公司中票價最為昂貴的一家。
秘魯境內巴士品質不一,但CRUZ DEL SUR在車輛品質、服務人員、硬體設備,皆有一流的水準。
CRUZ DEL SUR在軟體、硬體上的用心也解決大部份背包自助客的各種疑慮及不安(特別是不會西語的旅客們)。
礙妻日記推薦原因:
- 可上網購票,除了西班牙文外還提供中文/英文版頁面。
- 大型行李有專職櫃檯收取,每件行李皆附收據。抵達目的地時憑收據領取行李。
- 行車期間提供簡單餐飲、茶水。
- 依車型、票價預算的不同,提供乘客座椅(3排、4排)與椅背傾角(140度-180度)不同的選擇。
- 車上配有車掌小姐/先生,到站時會提醒乘客,不怕下錯站。
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CRUZ DEL SUR
CRUZ DEL SUR是1960年從阿雷基帕Arequipa(秘魯第二大城)開始發展的巴士公司。
後來慢慢發展至秘魯首都利馬Lima,到現在CRUZ DEL SUR各路線的涵蓋範圍更達到了全秘魯的75%。
CRUZ DEL SUR目前在Tripadvisor上仍是國外觀光客的乘車首選,當然這跟他提供穩定的乘車品質有關。
在文章一開始的地方提到CRUZ DEL SUR車資並不便宜。
但對於觀光客來說,搭乘品質優良的巴士在乘車期間(尤其是過夜巴士)獲得充足的休息後,隔天尚可安排一些較為簡單輕鬆的行程。
把「住宿」+「交通」+「休息品質」各種因素相加後,礙氏夫妻覺得花這個錢搭乘CRUZ DEL SUR算是非常值得的!
礙妻日記特出此文介紹CRUZ DEL SUR,希望各位的秘魯行可以舒舒服服的進行。
Step 1:搞懂車型
在開始訂票前得先搞懂CRUZ DEL SUR車型。
CRUZ DEL SUR在秘魯各大路線服務的車型有六種:
在此特別介紹一下各大秘魯旅遊路線訂票時比較會看到的四種車型,分別是CONFORT SUITE/CRUZERO SUITE/CRUZERO PLUS/CRUZERO EVOLUTION
這四款車型基本上都包含視聽娛樂設備、無線網路、枕頭、毯子、簡單餐食與飲品。
CONFORT SUITE
最新款的車式,礙彿瑞搭乘的路線中皆無CONFORT SUITE車型可選,無緣試乘跑在路地上的頭等艙。
不過可以確定的是CONFORT SUITE上層下層座位都是三排式180度平躺座位。
神秘的高級車款,在CRUZ DEL SUR官網上也查不到CONFORT SUITE是使用在哪條線路。
(上圖截自CRUZ DEL SUR官網)
CRUZERO SUITE
礙氏夫妻從「利馬Lima」搭8.5小時到秘魯北部山城「瓦拉斯Huaraz」的車型就是這款CRUZERO SUITE。
上層下層皆是三排式傾角160度的座椅。
CRUZERO PLUS/CRUZERO EVOLUTION
從「利馬Lima」到「阿雷基帕Arequipa」途中還會停的大點有「伊卡Ica」與「帕拉卡斯Paracas」主要都是這兩款車型在跑。
礙氏夫妻搭過CRUZERO EVOLUTION。
在CRUZ DEL SUR官網上看不出來這兩款車型有何差異,座位特色應該是一致的。
上層普通席為四排式140度傾角的座位。
下層VIP席為三排式160度傾角的座位(同CRUZERO SUITE)。
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Step 2:線上購票
進到CRUZ DEL SUR官網購票,語系可自行選擇(西班牙文、英文、中文、法文、德文、葡萄牙文、義大利文)。
小技巧:在非西語版頁面操作的朋友,要下單時切記不要一路到底進行結帳。進一下西語版的頁面查詢看看,說不定可以買到特價票。
在頁面中填寫出發城市、抵達城市、出發日期、返程日期(單程票此欄位請空白)、幣別選擇(SOL或USD)。
填妥後按下查詢。
先把必要的資訊了解後,再來研究西語版的特票價。
- 上方日期頁標籤有當天最低票價
- Service:當班車次服務車型
- Departure:從發車站發車時間
- Boarding:上車時間
- Duration:行車時間
- Outstanding:最便宜的票價
- On sale:特價票
- Regular:普通票
- VIP:巴士下層的VIP座位
- 下方功能條可以篩選想要搭乘的車型
Departure與Boarding是當初礙彿瑞訂票時百思不得其解的項目,後來在搭乘「伊卡Ica」到「阿雷基帕Arequipa」路線時才了解這兩者間的差異。
「伊卡Ica」到「阿雷基帕Arequipa」這條路線的發車站是「利馬Lima」,所以在Departure顯示的就會是此班車在利馬的發車時間,而Boarding就是Ica乘客在「伊卡Ica」的上車時間。
有時候Regular與VIP會出現同價的狀況,那是因為選到的車型是CRUZERO SUITE,因為此車型上層與下層的座椅皆是同款三排式160度傾角座位,所以票價會一樣。
注意:訂票網頁顯示3月8日這天最低票價是20 SOL,但在英文版頁面沒看到此價格。現在,讓我們切到西語版頁面來看看。
在西語版頁面就可以看到20 SOL的特價票。
如果不是特別在意車型、選位、乘車舒適度的話,特價票就藏在西語版裡。
選位時就看得到特價票是哪幾個座位。
最便宜的車票是「紅色」顯示的位置、特價票是「藍色」顯示的位置,其餘的都是原價票。
小技巧:CRUZ DEL SUR各車型座位都是以座椅的傾角為賣點。
你可以放倒椅背,前面的乘客當然也可以。
由於每個座位放腳的空間皆固定,建議選擇前方沒有乘客的位置,如此一來你的「領空」從上車到下車就都會是開闊的。
礙氏夫妻已經肉身試驗過,外國人買西語版的票,一樣可以搭車。
在西語版中通常廁所旁邊的位置都是特價票,其他出現的地方看不出有什麼規律。
礙佛瑞訂購Lima-Huaraz這段車票時預計搭乘的車型在西語版並無特價票,所以直接用英文版的示範。
填寫乘客資訊:證件-護照、護照號碼、姓氏、母親姓氏、名字、生日、國籍、聯絡電話、Email(選填,但礙佛瑞建議填寫)、餐食選擇。
接著點選「Add to Shopping Cart」(西語版「Agregar carrito」),放入購物車。
最後點選下方「Continue to step 3」,繼續下個步驟。
此時會需要申請帳號,礙彿瑞是偷懶省事選擇了用FB帳號登入。
接下來會跳轉到付款頁面。
切記要選對所刷信用卡的卡別,選錯了是刷不過的。
付款完成後頁面上就會出現詳細的車票資訊,且會mail至當初所留的電子郵件信箱(如果當初有填的話)。
Step 3:備妥車票、託運行李
購票完成後信件內會提醒乘客務必將車票PDF檔列印出來,並提前30分鐘至車站櫃檯報到。
如果購票完成後不是很方便將車票列出來的乘客,可以試著到CRUZ DEL SUR各城市所在的服務櫃檯請人員協助列印車票。
目前礙氏夫妻在「瓦拉斯Huaraz」與「伊卡Ica」的CRUZ DEL SUR櫃檯都有協助我們列印車票。
註:礙妻日記無法保證CRUZ DEL SUR櫃檯人員會協助您列印車票。
為何搭個巴士需要提前30分鐘到車站呢?
答案是⋯⋯CRUZ DEL SUR登車規格媲美「登機」。
大型行李需到行李櫃檯「秤重、託運」。
CRUZ DEL SUR行李重量規定:
- 託運行李每人限重:20KG,不限件數(超重部份收費1 SOL/KG)
- 隨身行李每人限重:6KG
雖然規定如此,但礙氏夫妻共搭乘四次CRUZ DEL SUR,託運行李都是20KG*2件+10KG*1件大背包,卻只有在「利馬Lima」與「伊卡Ica」被收行李超重費。
大膽推測行李超重費收不收是看行李收件員的心情(?)而定。
託運行李時請將車票與行李一同交給櫃檯。
櫃檯收取行李並秤重,每件行李會給一張收據(託一件就拿到一張收據、託二件二張收據,依此類推⋯⋯),到站後乘客需憑收據到櫃檯領取行李。
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Step 4:準備登車
CRUZ DEL SUR車站都有一定的規模。
礙佛瑞自身乘車的感覺是「CRUZ DEL SUR一切都仿效航空公司搭機模式」。
在CRUZ DEL SUR車站候車時只能用耳朵聽廣播,沒有螢幕顯示哪班車即將發車、哪班車開放報到、要到哪個閘口候車。
礙佛瑞建議乘客在乘車時間快到時,主動向站務人員詢問,以免錯過班車。
雖然站務員不一定會通英文,但是把車票給對方看,應該就可以獲得相關的乘車資訊。
第一關:上車前check-in櫃檯人員檢查車票、驗證身份(需出示護照)。
第二關:安檢員檢查隨身行李。使用手持式金屬掃描器掃過乘客全身(不需要脫下任何東西)。都沒問題後就可以上車找到自已的位置坐下。
第三關:查驗車票、上車後,都會有專人拿著攝影機對著乘客錄影,確認乘客是否有上車。
車上環境介紹
廁所
CRUZ DEL SUR長途巴士每輛車都附有廁所,行車途中並不會停靠休息站。
如果巴士為上下兩層的設計,則上層下層皆設有廁所。
廁所內有馬桶與小便斗,並附有衛生紙、洗手乳與洗手台。
餐食
礙氏夫妻搭乘四次CRUZ DEL SUR吃過兩種餐食,分為「簡易」與「豪華」。
簡易餐食:三明治+糕點。
搭乘四次有三次拿到這種簡易餐食,第一次吃過後,接下來看到這種的就揮揮手說不用了。
可以填肚子,但說不上美味。
豪華餐食:雞肉飯+青豆&玉米粒沙拉+糕點。
礙氏夫妻搭乘四次CRUZ DEL SUR只拿到過一次豪華餐食。
乘車路線是「伊卡Ica」到「阿雷基帕Arequipa」,總車程12小時,下層VIP座位。
車上餐食豪華簡易與否,礙佛瑞還沒有參透CRUZ DEL SUR是如何區分的。
但不論餐食豪華或簡易,皆可選一杯飲料。
目前知道的選項有:一般可樂、印加可樂、水、茶、咖啡。
座位
CRUZ DEL SUR不論哪種車型、座位傾角為何,座位前方皆有腳靠(腿靠?)與視聽娛樂設備。
可自備耳機,或者向車掌領取。
椅子上放有薄毛毯、與小枕頭(建議自備頸枕)。
螢幕下方有USB充電孔,座位下方也有USB充電孔。
乘車心得
礙佛瑞身高176公分,體重秘密。
愛米粒身高158公分,體重48公斤。
礙氏夫妻搭過140度傾角、160度傾角,從這兩個點切入簡單分享乘車心得。
- 140度傾角-四排座位
礙佛瑞表示:稍微擠了一點。
愛米粒表示:很OK
- 160度傾角-三排座位
礙佛瑞表示:將座位角度調到最大,我的大長腿還需要一點點空間才能伸直。雖然小有不足,但整體而言還算滿意。
愛米粒表示:很OK
由於座位傾角可以調整的空間很大,當前面的乘客將座椅傾斜角度調整到MAX時,後方乘客的座位空間相對的會變得很小,基本上這時後方座位的乘客是無法進出的狀態。
所以,前面購票步驟有提到,「選位時建議選擇前方沒有乘客的位置」。
祝 旅途平安、愉快、上車睡飽飽、下車爽爽玩。秘魯Peru,我來也!
A
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12 thoughts on “南美洲巴士特輯 秘魯城際豪華巴士 CRUZ DEL SUR”
請問一下訂票時是不是不能選擇人數阿??
訂票時可以選擇人數。
我都是一次訂兩張車票,我跟愛米粒的。
你好 請問母親姓 要填嗎
可是護照上沒有母親姓名
母親姓是西語社會特有的,沒有的話就不需要填!
請問上層的廁所是位於最後方嗎?
根據車型的不同廁所會位於上層或下層,選位時可以看到廁所的位置資訊。
可是在選位圖那邊沒有看到廁所位置的標示耶,上層廁所會是在哪裡呢?謝謝您
不好意思,我們真的不會知道你要搭的那輛車的廁所會位於哪個位置。
如果你真的很想知道,不妨透過cruz del sur的線上客服詢問。
CHAT – DragonSUITE
祝旅途愉快
我在安排今年底的行程有發現Confort Suite的車款喔!從Lima-Arequipa(或Arequipa回Lima)每天下午五點固定發一車,價格是$52其實可以考慮!這資訊分享給有興趣的網友們參考唷
btw, 也感謝礙氏的專業訂票解說!!非常有幫助
親愛的莉,感謝您分享的訊息。
不好意思,請原諒我這遲來的回覆。
南美行程玩得還愉快嗎?
是否正在計畫下一趟旅行呢?
礙妻日記祝您新年快樂。
hi~新年快樂~很謝謝你的分享
我目前也打算要訂CRUZ DEL SUR從LIMA到ICA,目前也是選CRUZERO EVOLUTION的車型
想請教你,當時你搭的這個車型,VIP那層廁所是在前面嗎?
因為想說照你建議的,選前面沒有乘客的,那想必是第一排了
但又怕第一排離廁所近,容易有異味或者被進進出出的其他旅客吵醒~
同時也有看到其他網友分享推薦買第二層140度的第一排,因為可以把腳放在窗子上XD
所以想問問你的意見(畢竟你兩種都有搭過~)
先謝謝你,希望可以得到你的回覆 : )
礙氏夫妻搭到的車,廁所都在車子的正後方呦