歐洲廉航特輯 Aer Lingus 愛爾蘭航空

歐洲廉航特輯 Aer Lingus 愛爾蘭航空

愛爾蘭航空(Aer Lingus)

Aer Lingus創立於1936年,為愛爾蘭的國家航空公司(*註1)也是愛爾蘭第二大航空公司(*註2),總部設立於愛爾蘭首都Dublin。

Aer Lingus由愛爾蘭語Aer Loingeas半英語化而來,最初的發音為「air ling-us」,後來才將發音改為現在使用的「air ling-gus」意思是「Air Line」或是「Air Fleet航空艦隊」。

Aer Lingus曾為愛爾蘭政府所持有,2004年持股達85%,而後於2006年到2015年間將公司私有化。現為IAG(International Airlines Group)的全資子公司,母公司為British Airways(英國航空)及Iberia(伊比利航空,又名西班牙國家航空)。

Aer Lingus曾為oneworld一員,後因Aer Lingus轉型為LCC因此於2007年自願退出寰宇一家聯盟。目前飛行常客計畫為AerClub/Avios

Aer Lingus並非典型的LCC,而是傳統航空公司與廉航的混合型,其航點分散於歐美與中東多國。

廉航:Low Cost Carrier,縮寫為LCC

由於短程機票便宜、航程中未提供餐食(*註3)以及托運行李需要額外收費等因素,請容礙妻日記自行將Aer Lingus歸類在廉價航空特輯之中介紹。

 

photo (1)

註1:根據維基百科定義「國家航空公司」又稱為「載旗航空公司 (Flag Carrier)」指的是由國家或政治實體指定、代表該國家或地區飛航國際航線的航空公司,一般普遍都會在機體明顯處漆上代表該國家或政治實體的旗幟或標誌,但這並非絕對。

註2:愛爾蘭第一大航空公司為RYANAIR

註3:長途航程Aer Lingus有提供免費餐食。

注意,以下說明僅適用於歐盟境內。

因Aer Lingus航線尚有美國等其他非歐盟國家,其規定不盡相同。




Step1:手提行李件數、大小、重量規定

Aer Lingus官網中登機行李稱為「Cabin Baggage」,拖運行李則稱為「Checked Baggage」。

購買Aer Lingus機票跟廉航慣例一樣,「人」、「行李」各別計價。

每趟航程機票價格包含:「機位」、「登機箱x1」、「隨身小包x1」

Aer Lingus登機箱或手提行李箱相關規定如下:

每人可以攜帶兩件行李登機,尺寸規定分別為「55cm x 40cm x 24cm」、「25cm x 33cm x 20cm」。

兩件重量合計不超過10KG。

Your bags.
  • Max weight 10kg (22lb)
  • Max size 55cm H (21.5″) x 40cm W (15.5″) x 24cm D (9.5″)
  • Plus one small personal item: Small handbag, laptop, duty free or baby changing bag.
  • Max size 25cm H (10″) x 33cm W (13″) x 20cm D (8″)

拖運行李的部份,依航程與購買公斤數(15kg, 20kg, 25kg, 40kg)不同收費€15 – €85、£13 – £83或$20 – $92不等。

每超重1KG收費€10/£8/$13

Aer Lingus托運行李收費規定

就在大多數旅客都不托運行李只帶登機箱搭機時就會面臨到飛機裝載不下這麼多登機箱的窘境。

這時⋯⋯愛爾蘭航空的機組員就會委託愛爾蘭橄欖球聯盟(*註4)成員隨機挑選亞裔旅客的登機箱以Drop Kick方式將您的登機箱送抵目的地。

⋯⋯

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⋯⋯

⋯⋯

⋯⋯

您也可以指定以Touch Down方式處理,確保行李箱的完整性。

註4:Aer Lingus於2015年4月30日宣佈自家航空公司將成為愛爾蘭橄欖球隊(IRFU)指定航空公司。並於同一天將機隊中的其中一架飛機改名為「Green Spirit」且為其機身換上特殊塗裝。






Step2:自己的登機證自己印(載)

2017-03-13_012500

Aer Lingus線上check in規定:

  • 有付費選位的乘客可於登機前30天至2hr前線上chick-in
  • 沒付費選位的乘客可於登機前30hr至2hr前線上chick-in

選位費用€7.99 – €69.99 / £6.99 – £59.99 / $9.99 – $83.99

Aer Lingus check in 規定原文

Flight departure within the next 30 hours

You can use web check in between 2 and 30 hours before your scheduled departure time for the majority of airports within Europe. Some European airports are only available for web check in up to 4 hours and 30 minutes before your scheduled departure time.

For transatlantic travel, you can use web check in between 2 and 24 hours before your scheduled departure time.

Flight departure outside of 30 hours

On selected routes within Europe, you can use our 30-day advance check in between 30 days and 30 hours before your scheduled departure time. Please note a seat fee must be bought in order to advance check in.

介於傳統航空與廉價航空的Aer Lingus提供三種方式check in:

Aer Lingus check in 選擇

  1. Mobile check in(限歐洲境內使用)→電子登機證
  2. Online check in→自行列印登機證
  3. Airport check in→機場櫃檯、自助報到機紙本登機證

1. Mobile check in後可以取得mobile boarding pass。

使用Mobile check in條件:

✔ within Europe*歐洲境內

✔ between 2 and 30 hours prior to your departure time出發前2-30小時(付費選購座位即可放寬至30天-30小時。)

Mobile check in對沒掛拖運行李的旅客來說最為方便。

準備好電子登機證抵達機場後直接朝出境安檢/移民官邁進,可以省下在航空公司櫃台排隊報到的時間。

Aer Lingus mobile boarding pass如何取得?

下載Aer Lingus APP:

礙氏夫妻為果粉,無Android設備,下方操作示範使用iOS系統:

在App內輸入相關訂票資訊,或是登入Aer Lingus帳戶皆可輕鬆完成check- in。

電子登機證出現時請按下「Add to Apple Wallet」。

電子登機證就會出現在「Wallet」這個App裡。

「Wallet」可以存取不同航空公司的電子登機證,統一收納、管理,相當方便。

在機場時開啟「Wallet」選擇該航段的電子登機證進行登機。

礙彿瑞這次沒截到Aer Lingus mobile check in的圖,暫用easyJet的擋一擋先。

電子產品有可能臨時沒電、故障、被扒、遭竊,礙妻日記提醒您為確保順利登機,請將登機證印出攜帶,有備無患。

注意:葡萄牙法魯機場愛爾蘭多尼戈爾機場無法使用電子登機證。

請於Aer Lingus官網線上check in後印出紙本登機證。

Faro and Donegal airports do not currently accept mobile boarding passes – You can web check in online between 2 and 30 hours prior to your departure time and print your boarding pass instead.

注意:到北美旅行或自北美出發的旅客無法使用mobile chck in

Unfortunately you cannot use the App to check in for travel to or from North America.

2. Online check in後別忘了自行列印登機證

Aer Lingus online check in 官網原文:

Please note that online check in requires you to print your own boarding pass. To do so you must have Adobe Acrobat Reader.

如果登機證遺失可以在這裡重新列印。

注意:前往土耳其伊茲密爾Izmir的旅客必須在機場櫃台辦理登機手續。

Passengers using web check in from Izmir must go to the check-in desk at the airport to get a standard boarding pass issued in exchange for their printed version, as per local authority requirements.

3. Airport check in到機場Aer Lingus(自助報到)櫃檯進行報到。

登機證由地勤人員、機場自助報到櫃檯提供。

北美旅客,建議3.5小時前抵達機場,報到櫃檯將於出發前75分鐘關櫃。

歐洲境內旅客,建議2小時前抵達機場,報到櫃檯將於出發前45分鐘關櫃。

貝爾法斯特旅客,建議2.5小時前抵達機場,報到櫃檯將於出發前30分鐘關櫃。

愛爾蘭都柏林機場check in看這邊

Aer Lingus櫃檯在都柏林機場Terminal 2T2)。

Aer Lingus 28個報到櫃檯就位於第二航廈Ground Floor的西側(台灣人習慣稱GF為一樓),礙佛瑞相信你很難錯過他們。

自助報到櫃檯也在附近。

Express Bag Drop Kiosks託運你的行李

  1. 把行李放在秤上。
  2. 掃描登機證。
  3. 在行李上貼上行李條。
  4. 把行李放到輸送帶上。
  5. 行李重量確認ok後,你就可以朝登機門前進了。

愛爾蘭都柏林機場、科克機場為服務旅客特別提供「’Evening Before’ Check in」

什麼是’Evening Before’ Check in?

就是航空公司提前開櫃給你報到的意思。

如果您的班機於早上06:00-08:00之間飛離都柏林機場,您可以在前一天晚上17:00至20:00之間在都柏林機場check in。

如果您的班機於早上06:00-08:00之間飛離科克機場,您可以在前一天晚上16:00至19:30之間在科克機場check in。

‘Evening Before’ Check in服務同時適用於Aer Lingus與Aer Lingus Regional。

注意,雖然已提前完成check in,但仍建議您於起飛前90分鐘抵達機場進行通關安檢。


Step3:班機延誤權利

班機延誤3hr以上,受到歐盟EU Regulation 261 (Passenger Rights)的保障:

班機延誤達(或超過)3小時,本次飛行哩數在1,500公里以下:250歐元

班機延誤達(或超過)3小時,本次飛行哩數介於1,500~3,500公里:400歐元

班機延誤達(或超過)3小時,本次飛行哩數超過3,500公里:600歐元

航空公司並且有義務提供「照顧和協助」:

  • 向受影響乘客提供食物和飲品(代用券也可以)。
  • 電話服務。
  • 航班延誤過夜,航空公司須提供住宿,或往返住所、酒店的交通。

賠償的部份得要用英文向航空公司申請。

網路上可以找到許多提供協助的公司代勞,但請人代勞會收取相當額度的酬勞。


以上介紹至此,理論上可以順利搭機沒問題。

礙佛瑞身高:176cm,體重:秘密

膝蓋離前方椅背約一個拳頭寬,Are Lingus座椅空間舒適度與傳統航空公司無異。

Are Lingus EI0609 – Sat 08 Apr 2017

AMS-DUB

這大概也是愛米粒看過最不潔的機艙了。

飛機抵達AMS下完客後就緊接著讓旅客登機,預計是沒有(或者是匆匆)進行機艙清潔。

小紙屑因為忙碌而疏忽沒清理到尚可理解,但隔壁座位有一大塊蝴蝶餅掉在那,這根本很難讓人忽視。

可直視的駕駛艙,附贈機師後腦勺與Aer Lingus空姐一枚。


Aer Lingus Slogan:

Smart flies Aer Lingus

推薦大家花不到40秒享受一下這部與愛爾蘭步調很不搭的快節奏廣告。

有沒有人也覺得0:34狗兒拉著行李箱的樣子很萌呢!!!

所以,你可以從這裡再看一次


Super Value集點換Aer Lingus里程

https://www.avios.com/ie/en_ie/collect/supervalu

Super Value是愛爾蘭的超市,規模與台灣全聯、家樂福相似。

€1.00=1 Real Rewards point=1 Avios


最後,礙妻日記很榮幸請到愛爾蘭同事Paul熱情獻聲。

用愛爾蘭語發音

Aer Loingeas

嗯???

聽完你可能會滿頭霧水,怎麼跟英文聽起來差不多???

Paul說明:

在愛爾蘭語中紅色部分不發音。

更多Paul獻聲的作品

祝福各位旅途愉快。

A

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